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FAQ
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir wickeln Zahlungen sicher über Stripe ab und akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Ja, absolut. Sie können jederzeit im Profilmenü unter „Zahlungen & Rechnungen verwalten“ kündigen.
Werden ungenutzte Credits in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen?
Nein, ungenutzte Credits verfallen. Ihre Credits werden zu Beginn jedes Zyklus zurückgesetzt. Sie können Ihr Guthaben oben in der Leiste prüfen.
Was passiert, wenn meine Credits während des Abos aufgebraucht sind?
Sie können jederzeit einen neuen Plan kaufen, um Credits aufzufüllen. Ihr altes Abo wird ersetzt, sodass keine doppelten Kosten entstehen.
Was, wenn ich weitere Fragen habe?
Wir helfen gerne! Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns unter support@chattide.app, wir melden uns schnellstmöglich.